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Ihre mobile Anwendung für das Arbeitsbereich Management von Matrix42.
Matrix42 Mobile liefert die Leistung des Arbeitsbereichs von Matrix42 jederzeit und überall bei den Fingerspitzen Ihrer Benutzer. Es bietet eine einfache, intuitive Oberfläche für Endbenutzer, die auf Ihren Servicekatalog zugreifen, Bestellungen abgeben, Helpdesk -Tickets einreichen, den Echtzeitstatus von Bestellungen und Tickets überprüfen, die Unternehmensnachrichten anzeigen und das Unternehmensadressbuch durchsuchen.
Mobile Service Desk
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Mobile Incident Management
Vorfälle erstellen, arbeiten und eng. Lassen Sie ein mobiles Dashboard mit den wichtigsten KPIs wie Benutzern mit den offensten Vorfällen oder Vorfällen innerhalb der letzten 24 Stunden konzentrieren
Firmennachrichten
Holen Sie sich die neuesten Nachrichten und Ankündigungen für Unternehmen, die an Ihr Smartphone geliefert werden, integrieren Sie Social -Media -Feeds und Weiterleitungen von Ankündigungen per E -Mail
Unternehmenskontakte
Suchen Sie das Firmenadressbuch und speichern Sie Kontakte in Ihrem lokalen Adressbuch
Vorteile
• Bieten Sie mobilen Benutzern hervorragenden und bequemen Service
• Verbessern Sie die Wahrnehmung der Benutzer als reaktionsschnell, serviceorientiert und führende Kante
• Halten Sie mobile Benutzer auf dem Laufenden und in Kontakt, wo immer sie sein mögen
• Reduzieren Sie die Ausfallzeit der Benutzer durch schnellere und bequemere Berichterstattung über Vorfälle
• Intuitiver, einfaches Design erleichtert den Benutzern die Anfrage und Verfolgung von Diensten
• Fähigkeit für Manager, unterwegs Bestellungen zu genehmigen
• eng integriert in den Rest der Matrix42 Workspace Management -Lösung
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